Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'analyse financière et de formation, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

• Nom, prénom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles et niveau d'expérience en finance
• Préférences de formation et objectifs d'apprentissage
• Historique de participation aux webinaires et programmes

• Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
• Données de navigation et interactions sur notre plateforme
• Cookies et technologies de suivi similaires
• Informations sur les appareils utilisés pour accéder à nos services

2. Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles sont utilisées de manière responsable pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services de qualité adaptés à vos besoins.

3. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et sécurisées.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
• Outils d'analyse et de mesure d'audience (données anonymisées uniquement)
• Partenaires éducatifs pour la délivrance de certifications reconnues

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos droits et leur exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : Demander la suspension temporaire du traitement

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour nuvexalorim. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
• Monitoring en temps réel des accès et tentatives d'intrusion
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
• Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible en bas de chaque page.

7. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et à nos intérêts légitimes.

• Données de compte utilisateur : conservées tant que le compte est actif
• Historique de formation : conservé 5 ans après la dernière activité
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données marketing : supprimées immédiatement en cas de désabonnement
• Logs techniques : conservés 12 mois maximum pour la sécurité

8. Mineurs et protection spéciale

Nos services s'adressent principalement aux adultes dans un contexte professionnel. Cependant, nous reconnaissons que des mineurs de plus de 16 ans peuvent s'intéresser à l'éducation financière.

• Les mineurs de moins de 16 ans ne peuvent pas créer de compte sans autorisation parentale
• Nous demandons une protection renforcée pour les données des utilisateurs mineurs
• Les parents peuvent demander l'accès et la suppression des données de leurs enfants mineurs
• Nous ne pratiquons aucun profilage commercial sur les comptes de mineurs

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative.

• Les modifications mineures sont mises à jour directement sur cette page
• Les changements importants font l'objet d'une notification par e-mail
• Vous disposez de 30 jours pour vous opposer aux nouvelles conditions
• L'historique des versions est disponible sur demande